Zasady wysyłki i dostawy

Data wejścia w życie: 01.01.2024

Dziękujemy za wybranie Marion Distributor Ltd. Niniejsza Polityka wysyłek i dostaw określa zasady i warunki dotyczące wysyłki i dostawy produktów zakupionych za pośrednictwem naszej strony internetowej.

1. Metoda wysyłki:

– Korzystamy z usług Royal Mail Tracked w celu dostarczenia wszystkich paczek. Do każdej przesyłki przypisany jest unikalny numer śledzenia, dzięki któremu możesz monitorować postęp realizacji zamówienia.

2. Terminy dostaw:

– Oczekuje się, że większość przesyłek zostanie dostarczona w ciągu 1-3 dni roboczych od daty wysyłki.
– Chociaż staramy się dotrzymać tych szacunkowych dostaw, należy pamiętać, że mają one charakter orientacyjny i nie są gwarantowane. Opóźnienia mogą wystąpić z powodu czynników od nas niezależnych, takich jak szczyt sezonu, święta lub nieprzewidziane okoliczności.

3. Nieprawidłowości w dostawie:

– W niektórych przypadkach dostawa może zająć do 2-3 tygodni ze względu na nieprzewidziane okoliczności lub problemy z usługą pocztową. Dziękujemy za wyrozumiałość w takich sytuacjach.
– Marion Distributor Ltd nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane czynnikami poza naszą kontrolą i polegamy na Royal Mail w zakresie wypełniania swoich obowiązków w zakresie dostawy.

4. Informacje o śledzeniu:

– Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą informacje o śledzeniu. Możesz wykorzystać te informacje do śledzenia statusu swojej przesyłki na stronie internetowej Royal Mail.

5. Adres dostawy:

– Obowiązkiem klienta jest podanie dokładnych i pełnych informacji o dostawie. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub brak dostaw wynikające z błędnych lub niekompletnych adresów podanych przez Klienta.

6. Zagubione lub skradzione przesyłki:

– Marion Distributor Ltd nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki zagubione lub skradzione po potwierdzeniu doręczenia przez Royal Mail. Jeśli podejrzewasz, że Twoja przesyłka zaginęła, skontaktuj się z Royal Mail, korzystając z podanych informacji o śledzeniu przesyłki.

7. Opłaty za wysyłkę:

– Opłaty za wysyłkę naliczane są na podstawie wagi i miejsca przeznaczenia przesyłki. Obowiązujące opłaty zostaną wyświetlone podczas procesu realizacji transakcji.

8. Wysyłka międzynarodowa:

– Obecnie oferujemy wysyłkę wyłącznie na terenie Wielkiej Brytanii. W przyszłości można rozważyć opcje wysyłki międzynarodowej.

9. Zwroty z powodu niedostarczenia:

– Jeżeli przesyłka zostanie do nas zwrócona z powodu niedoręczenia (np. błędny adres lub nieodebranie przesyłki), koszt ponownej wysyłki poniesie klient.

10. Skontaktuj się z nami:

– Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszej Polityki wysyłek i dostaw, skontaktuj się z nami pod adresem [contact@e-marion.co.uk].

Dokonując zakupu za pośrednictwem naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na warunki określone w niniejszych Zasadach wysyłki i dostaw.

Marion Distributor Ltd